交換・返品について

返送方法について:

• 商品の発送ミス、損傷・破損の場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。
• 商品の破損・汚損の場合を除き、返品・交換には応じかねます。
• 商品の返送料は弊社負担とさせていただきます（商品の一部消費・使用後の返品・交換には応じかねます）。
• お申込み受付後のキャンセルは、原則お受けしておりません（クーリング・オフによる解約が可能な場合を除く）。
• ただし、お申込みいただいた商品の発送前において、やむを得ない事情によるものと弊社が判断した場合に限り、キャンセルをお受けする場合がございます。
• その際、弊社所定の返金手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

 ※お客様のご都合による返品は原則としてお断りさせて頂いています。あらかじめご了承くださいませ。

サービスと製品の納期:

受注確認後、土・日を除く1~3日で商品を発送いたします。
定期休日：土・日・祝日。
営業時間：月～金、10:00～18:00。
お問い合わせメール: info@chanida.asia